12315是什么投诉电话，12315是什么投诉电话维修纠纷——

beiqi 2025年11月19日 12:15 18 0

12315是投诉什么的

『One』，投诉瑜伽馆最怕的投诉就是12315投诉，12315是消费者协会的热线电话。消费者协会的管辖范围主要就是消费者购买生活物品之后对费用、质量、商家的服务情况、使用安全等方面产生的投诉，对瑜伽馆进行投诉也在管辖范围之内。

（图片来源网络，侵删）

『Two』，解释如下：情绪冲动与后悔的原因在消费者遇到不满意或违法情况时，12315作为一个投诉举报热线，为消费者提供了一个维权的途径。但有时，由于情绪的影响或对事实了解不全面，消费者可能会在冲动之下进行举报。事后冷静下来，可能会因为担心举报对双方关系造成负面影响，或者因为误解而产生后悔的情绪。

『Three』，是专门为消费者提供投诉举报服务的热线，主要涉及商品质量、售后服务、虚假宣传等方面的问题。商家在接到12315的投诉后，需要配合相关部门进行调查和处理，如查实存在问题，商家将面临相应的法律责任。12345 12345是一个综合性的市民服务热线，涉及民生、公共服务、行政事务等多个方面。

『Four』，是消费者投诉举报专线电话及互联网平台的统称，主要用于处理消费维权及市场监管相关问题。核心受理范围消费投诉：消费者因生活消费购买商品或接受服务时，合法权益受损（如产品质量、售后服务、食品安全、费用违法等）。需提供投诉人信息、被投诉方信息、具体诉求及证据（如购物凭证、合同、聊天记录等）。

12315什么时候可以打电话

『One』，是消费者投诉举报专线电话，可以在任何时间拨打，但人工服务有工作时间限制，通常为星期一到星期五的工作时间。详细来说，12315电话是一个全年无休的服务热线，这意味着无论是什么时间，只要你有需要，都可以拨打这个电话。然而，需要注意的是，虽然电话线路全年无休，但人工服务的时间并不是24小时的。

『Two』，12315消费者投诉热线在工作时间内全天候开放，具体时间为星期一到星期五的上午8：30至12：00，以及下午2：00至5：30。请注意，尽管这是全国统一的工作时间，但由于地区差异，部分12315热线可能会有所调整。建议消费者在拨打前，通过官方网站或其他渠道查询确切的工作时间。

『Three』，该电话全天24小时都可以拨打。12315是消费者投诉举报电话，全天24小时都可以拨打。消费者可以通过拨打12315电话，向相关部门反映消费过程中遇到的问题，寻求解决方案。同时，也可以在12315官方网站上进行在线投诉，提交相关证据和资料，以便相关部门及时处理。

『Four』，周一到周五，早8：30~12：00；晚2：00~5：30。通过查询华律网显示，按国家工商总局的工作规定，12315有人工接听时间为政府正常上下班时间，其他时间你可以留言。人工客服电话上班时间：周一到周五，早8：30~12：00；晚2：00~5：30。周末休息。12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。

12315是什么电话

『Two』，而12315是市场监督管理投诉举报热线，是中华人民共和国国家工商行政管理总局在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话。

『Three』，和96315是两个不同的电话号码，分别属于不同的机构。12315是工商行政管理局设立的一个专门受理消费者投诉举报的电话号码，而96315是中国消费者协会设立的一个消费者投诉电话。

12315是属于什么部门

属于国家工商行政管理总局管理。12315的电话是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。12315一般在收到投诉之日起七个工作日内会给出受理或者不予受理的决定，并会告知投诉人。

是消费者投诉举报专线电话，属于国家工商行政管理部门，是市场监督管理总局管辖的。这个热线旨在保护消费者的合法权益，维护市场秩序，主要接受消费者的投诉和举报，并协调解决相关问题。市场监督管理局是一个政府机构，负责市场监管和行政执法工作，以确保市场公平竞争和规范经营。

是属于国家工商行政管理部门。12315属于市场监督管理总局管辖，是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。在1999年3月15日，国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持之下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话。

不是国家部门。它是消费者投诉举报专线电话及全国互联网平台，由国家市场监督管理总局管理，本质是政府部门提供的维权服务窗口，而非独立行政部门。以下从不同方面详细说明：性质：12315是非实体部门，是市场监管部门受理消费投诉举报的服务渠道，包含电话、网站、APP等形式。