12315** 12315是什么电话？

12315怎么投诉

法律分析：12315”要满足一下情形才可以受理，如果无法解决，12315会提供给您解决思路，而且12315电话直接打到市里边，然后再分到各个区，您可以继续拨打12315，提出无法得到满意的解决方案，请求再次协助处理。

消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报。登记。对消费者的投诉、申诉、举报要进行登记，对被诉方的姓名、单位名称、电话号码、邮政编码、违法事实及有关线索、证据要详细记载；对申诉举报人的姓名、住址及申诉要求要认真记载。

访问12315的官方网站或下载其移动应用程序，选择“我要投诉”选项。填写被投诉人的基本信息，包括名称、地址、联系方式等。描述您所遇到的问题或违法行为，并提供相关证据和材料。根据提示选择投诉类型和级别，并填写相关信息。最后，确认投诉信息无误并提交。

法律主观：登陆浏览器--登陆12315网上投诉。 可以看到，有两种选择，一种是消费者协会、一种是工商部门。建议选择由工商部门来处理。 可以选择“投诉”或者“举报”，根据具体情况选择，这里我们点击投诉---填写投诉表格。 这时会需要我们填写投诉单或者举报单。据实填写就行。

口头投诉举报：向12315平台电话及通过12315网站投诉举报的，由话务员将投诉内容录入12315行政执法系统软件并分流至承办单位。书面投诉举报：通过信函、传真、电子邮件和上级及其他部门转办、交办等形式向我局提交的投诉和举报，录入12315行政执法系统软件并分流至承办单位。

12315消费者权益保护法

消费者权益保护法是为了维护消费者的合法权益，保障消费者在购买、使用商品或接受服务过程中的权益，并对违法经营者进行监管和处罚的法律。消费者权益保护法的核心内容 12315消费者权益保护法明确了消费者的基本权利和经营者的基本义务，为消费者提供了法律保障。

受理范围广泛，涵盖了商品质量问题、售后服务问题、价格欺诈与虚假宣传以及其他涉及消费者权益的问题。消费者在遇到这些问题时，可以向12315进行投诉或举报，以维护自身权益和市场秩序。

法律主观：消费者权益保护的投诉电话是12315。国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。消费者权益保护电话就是国家保护消费者权利的渠道之一。

12315受理哪些投诉

消费者可以就购买、使用商品或接受服务的咨询、投诉； 可以举报销售假冒伪劣商品、虚假宣传、不正当竞争或其他违反市场监管法律、法规行为； 可以投诉举报涉及食品、药品、医疗器械、化妆品、消费品、特种设备质量安全、产品价格、知识产权等方面的违法违规行为。

受理范围如下：消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务的咨询、投诉；对销售假冒伪劣商品、虚假宣传、不正当竞争或其他违监管行政管理法律、法规行为的举报；涉及食品、药品、医疗器械、化妆品、消费品、特种设备质量安全以及产品价格、知识产权等方面的违法违规行为的投诉举报。

管的事如下：对侵害消费者合法权益行为的举报；对制售假冒伪劣商品及其他经济违法行为的举报；对经营者违反工商行政管理法律法规的举报；其他工商部门应当受理的举报。

12315是什么电话号码

法律分析：12315是消费者投诉举报专线电话，是国家工商行政管理总局在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。法律依据：《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》工作任务（一）统一热线号码，实现一号对外。

消费者投诉电话24小时热线是12315。12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15日，国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。

具体投诉拨打电话号码是：当地区号+12315。消费者受到不公正的对待，或者购买的产品出了差错（虚假、损坏），得不到商家的有效回应，就可以拨打315（消费者权益保护组织）的热线——12315进行投诉。主要内容包括：向消费者提供信息，对消费者进行教育，提高消费者维护自身权益的意识和能力。

消费者投诉举报专线电话，是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

“12315”是消费者投诉举报专线热线，对应部门为市场监督管理部门。应用情形：如果消费者的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时。消费者在消费过程中，合法权益受到侵害时。消费者假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。拨打方法和注意事项。

法律分析：12315为国家市场监督管理总局管理下的消费者投诉举报热线。该热线电话号码及全国互联网平台旨在接收和处理消费者投诉。在原信息产业部的支持下，国家市场监督管理总局设立了这一全国统一的投诉举报电话。

12315是什么投诉电话,投诉了他们管吗

1、法律分析：12315是消费者投诉举报专线电话和中国互联网平台，于1999年3月15日由国家工商行政管理总局设立了专门受理消费者投诉举报的专用电话，之后又上线了12315互联网平台。

2、法律分析：消费者到12315投诉后，消费者协会（12315是消费者协会电话）会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理。工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家（企业、商户）进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业。

3、消费者投诉举报专线电话，是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

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