12315官网投诉网站，12315官网投诉平台！？

12315官网投诉有用吗?

1、法律分析：12315投诉是有用的，不是只有3月15号投诉才可以，每天都可以投诉。12315是全国工商行政管理机关依托12315热线电话，受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权 益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为，监督管理市场和行政执法的一项重要工作。

2、法律分析：在一定程度上是有用的。但仍很多消费者都不相信它管用，正是这种心理让12315的实际使用效率及其低下。如果与商家发生了纠纷，一定要保留好相关单据或者证据，如果有过电话沟通最好，所有电话都是有记录的。真的到了需要对簿公堂的时候这些都非常重要。

3、并不是万能的，它受理的投诉是指消费者，生活消费购买的商品或服务，与经营者发生争议，例如商品瑕疵、宣传和实际不符等等，才会受理。例如购房合同纠纷等等，就不属于市场监管局的管辖范围。

4、投诉有用。消费者和经营者发生消费者权益争议的，双方可以按照平等互利的原则私下进行和解，和解不成可拨打12315提请消费者协会加以协商解决；协商不成时可以交由指定机构进行仲裁，仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。

5、有用。全国互联网12315投诉平台的功能与特点 全国互联网12315投诉平台是一个为消费者提供便捷投诉渠道的在线服务平台。通过该平台，消费者可以就商品质量、售后服务、虚假宣传等问题向相关部门进行投诉，并寻求解决方案。

6、网上投诉是有用的，有投诉成功的案例。关于投诉有效性 12315是消费者投诉举报专线电话，不仅在电话中接受投诉，也设有网上投诉渠道。通过网上平台，消费者可以方便快捷地提交投诉，并且系统会跟踪投诉进度。该平台的设立，为消费者提供了一个维权的途径，其有效性得到了广泛的认可。

杭州12315网上投诉

1、杭州12315网上投诉的明确可以通过访问杭州市消费者权益保护委员会的官方网站或使用相关App进行投诉。详细解释如下：投诉渠道 杭州12315网上投诉主要可以通过两个途径进行，一是直接访问杭州市消费者权益保护委员会的官方网站，二是在移动设备上使用相关的App进行投诉。

2、结论：杭州消费者遇到消费问题，可以便捷地通过12315网上投诉平台进行投诉和举报。无论是本地还是外地，12315热线都是有效的投诉渠道，但官网提供上传证据的功能更有利于问题解决。消费者需要如实陈述事实和请求，同时提供个人信息和商家信息。

3、杭州市12315官方投诉网站【提问】你好，你可以在支付宝体验发现，进入“城市服务”或在首页搜索“12315”就可以打开国家工商总局官方的12315小程序，点击“我要投诉”或者“我要举报”然后输入要投诉举报的公司名称，最后提交要投诉举报的信息就能完成。

4、郑州消费者投诉的，可以选择网站投诉或电话投诉，网站投诉的：第一步：在12315互联网平台进行注册；第二步：注册之后登录，点击页面中的“我要投诉”；第三步：根据页面提示分别选择投诉单位、填写消费信息、填写业务信息；第四步：提交之后，投诉成功。电话投诉的：拨打121315热线电话。

12315官网投诉有用吗

法律分析：12315投诉是有用的，不是只有3月15号投诉才可以，每天都可以投诉。12315是全国工商行政管理机关依托12315热线电话，受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权 益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为，监督管理市场和行政执法的一项重要工作。

法律分析：在一定程度上是有用的。但仍很多消费者都不相信它管用，正是这种心理让12315的实际使用效率及其低下。如果与商家发生了纠纷，一定要保留好相关单据或者证据，如果有过电话沟通最好，所有电话都是有记录的。真的到了需要对簿公堂的时候这些都非常重要。

并不是万能的，它受理的投诉是指消费者，生活消费购买的商品或服务，与经营者发生争议，例如商品瑕疵、宣传和实际不符等等，才会受理。例如购房合同纠纷等等，就不属于市场监管局的管辖范围。

12315消费者服务平台入口(官网+公众号+小程序)

可以通过微信扫描下方二维码直接进入小程序，也可以点开并长按二维码识别进入。另一种方法是在微信中搜索“12315”小程序并点击进入。进入后，用户可以直接进行投诉举报。公众号入口 用户可以在微信中搜索“12315”公众号并关注。

点击访问：http：// 全国12315互联网平台，是全国消费者通过电脑、手机APP、微信公共号、微信小程序等多渠道、24小时便捷高效地进行投诉、举报的平台。这一平台由工商总局建设，全国工商和市场监管部门共同使用。“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。

小程序 微信扫描小程序二维码或搜索“12315”进入，完善个人信息后即可投诉举报。对于实体商家，填写具体信息及证据提交即可。电商投诉时，若不知工商注册信息，可查询电商商铺。12315微信公众号 关注“12315”公众号，点击投诉举报页面进行投诉。步骤与小程序相同。

首先，打开微信，点击右下方“发现”，然后点击“搜一搜”。在搜索栏中输入“12315”，并点击下方的“12315”小程序。进入小程序后，选择“我要投诉”或“我要举报”。接着，阅读并点击“同意”投诉或举报须知。

消费者可以通过全国12315平台网站、手机APP和微信公众号、微信小程序以及支付宝、微信的城市服务登录该平台。以网站为例，登录步骤为：打开浏览器，输入全国12315平台网址，进入该网站首页。点击首页上的“登录”按钮，进入登录页面。

据悉，12315小程序的推出，对原来以电话服务为基础的12315服务体系是一个全新的补充。

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